营销到底是要研究需求,还是解决痛点?
很多人把“痛点”和“需求”混为一谈,天天把痛点挂在嘴边。
需求,有购买能力的需要。
痛点,使消费者痛苦的点。
火车票是需求,排队是痛点。
需求是创造的,痛点是激发的。
拍照是手机商创造出来的需求,
像素不高是让消费者痛苦的点。
没有需求,就不存在痛点。
所以,要先问需求,再找痛点!